Horn-effect: dit is hoe onze negatieve vooroordelen handelen
Mensen zijn onvolmaakt. Vanwege het biologische erfdeel van onze meest primitieve voorouders, bedenken mensen in een kwestie van seconden een beeld of eerste indruk van anderen.
Dit fenomeen wordt toegeschreven aan de snelheid en behendigheid van het brein om te beslissen en te handelen zoals gepast. goed, het Horn-effect is iets vergelijkbaars : het blijkt een neiging te zijn om een negatieve mening van iemand te vormen, alleen gebaseerd op een eenvoudige en weinig nauwgezette observatie.
- Gerelateerd artikel: "Cognitieve vooroordelen: het ontdekken van een interessant psychologisch effect"
Vooroordelen als uitgangspunt
Voordat we volledig ingaan op de technische definitie van wat het Horn-effect inhoudt, moeten we iets fundamenteels over menselijk gedrag begrijpen. Wij zijn sociale wezens, we hebben acceptatie van anderen nodig en maken een goede indruk . We kunnen het niet vermijden, we willen altijd deel uitmaken van een identiteit, van een groep.
Zoals gewoonlijk, op dezelfde manier waarop we een afbeelding of een andere opzettelijk geven, denken we ook aan anderen. We zijn voortdurend een vooroordeel, en we doen het op een pessimistische manier en vele anderen op een optimistische manier. Laten we hieronder zien wat er tot nu toe is gezegd.
Wat is het Horn-effect?
Het Horn-effect is alles tegengesteld aan het Halo-effect . Dit laatste bestaat uit het genereren van een gunstige mening over een persoon als geheel, gebaseerd op de waarneming van een enkele eigenschap die het definieert: normaal gezien zijn fysieke verschijning. We bouwen een fictief mentaal kader op basis van zeer beperkte informatie.
Integendeel, het Horn-effect vereenvoudigt de waarneming van de waargenomen van de aandacht gefixeerd in het negatieve. Als we lid worden van een voetbalteam, letten we op de harangue die de coach speelt. Volgens de toon, de gesticulatie en het gebruikte vocabulaire, zullen we denken dat hij een serieus persoon is, met een neiging tot spanning en woede. Als de sessie voorbij is, blijkt dat hij aanbiedt ons naar het adres te brengen en we een leuk gesprek met hem hebben. Nogmaals, we breken de psychologische schimmel die we hadden opgezet .
Op een enigszins samenvattende manier, zowel het Halo-effect als het Horn-effect het zijn bevooroordeelde en subjectieve opvattingen die zijn geanalyseerd door onze cognitieve vaardigheden . Selectieve aandacht voor de eigenschappen waar we naar kijken, maakt ook deel uit van dit proces. Soms staan we erop om door te gaan met het tekenen van een slecht (of goed) beeld van die persoon om onze vooraf vastgestelde overtuigingen te behouden.
Op de arbeidsmarkt ...
We leven in een tijd waarin alles telt, elk detail toevoegt of aftrekt, elk woord minacht of prijst, en op de werkplek is dit een zeer gevaarlijke trend. Vooral bij het maken van een selectie van personeel . Volgens statistische gegevens voltooit 80% van de nieuwe kandidaten het persoonlijk interview niet met succes.
Er zijn vaak momenten waarop we naar een sollicitatiegesprek gaan, met een profiel dat meer dan voldoende is, honderd procent voldoet aan alle eisen van de jobaanbieding, en we keren teleurgesteld terug naar huis en zijn niet toegetreden tot de functie. Zowel voor goed als slecht heeft het Horn-effect een verschrikkelijke invloed op het selectieproces van kandidaten die op zoek zijn naar een nieuwe professionele kans.
Volgens een studie gepubliceerd door de economische krant Expansión, verloren meer dan 80% van de potentiële kandidaten voor een nieuwe baan tijd aan het plaatsen van cv's of aan het bijwonen van interviews door bedrijven. De managers of managers van Human Resources ze geven niet meer dan 1 minuut de tijd om het CV te lezen of in veel gevallen gooien ze de helft weg bij gebrek aan tijd. Ze zijn in het minimum vastgelegd en een mening wordt gevormd door heel weinig gegevens.
Enkele richtlijnen om het Horn-effect te vermijden
Om te beginnen moeten we aandringen op het idee dat het praktisch onmogelijk is om te voorkomen dat er waardeoordelen over anderen worden gemaakt. Wij zijn menselijke wezens en het is een volledig natuurlijke neiging. Hieronder vindt u enkele aanbevelingen die u moet volgen om dit gedrag zoveel mogelijk te voorkomen.
1. Zelfanalyse
Wanneer we worden ondergedompeld in een analyse op het eerste gezicht van een persoon die we zojuist hebben ontmoet, en we realiseren ons de aspecten die we benadrukken, zullen we de balans opmaken. Als we goed naar het negatieve kijken, moeten we op zoek naar het positieve, en omgekeerd. Alleen dan zullen we een betere waarneming van wat we waarnemen benaderen .
2. Wees geduldig en voorkom neerslag
We haasten ons altijd over alles. We leven in een moment waarin alles heel snel gebeurt, alles onmiddellijk is en de consumptie onmiddellijk is. Dat gebeurt ook op menselijk niveau. Je moet de tijd nemen, meer met die persoon omgaan en vervolgens zijn persoonlijkheid evalueren.
3. Vertrouw de eerste indruk niet
Het hoorn-effect reageert, zoals het anders niet kon, op een eerste indruk. Dit punt is gecorreleerd met het vorige punt. DWe moeten aandringen op meer ervaringen met die persoon waarvan we een slechte persoonlijke relatie hebben. Misschien is men op de ene manier op het werk en in het andere leven lijnrecht tegenover elkaar.
4. Deel uw mening met anderen
In sommige situaties zijn we een groep of een duo van mensen die op een bepaald moment iemand anders of anderen kennen. Een sterk aanbevolen advies bestaat uit meningen uitwisselen met de partner . Het is verrassend om te zien hoe verschillende manieren om de elementen te analyseren radicaal waardeoordelen veranderen.
Bibliografische referenties:
- Belloch, A., Sandín, B. en Ramos, F. (Eds.) (1995). Manual of Psychopathology (2 vols.). Madrid: McGraw Hill.
- Bulbena, A., Guimón, J. en Berrios, G. (1993). Metingen in de psychiatrie. Barcelona: Salvat.
