Tecnostros: de nieuwe psychopathologie van het "digitale tijdperk"
De ontreddering in onze levens van technologie in de vorm van computers, internet, smartphones, tablets ... heeft sociale, culturele en economische veranderingen veroorzaakt die veel mensen hebben getroffen. Niemand kan twijfelen aan de voordelen die technologie en het gebruik ervan kunnen bieden, omdat het ons in staat stelt constant in verbinding te staan met bijna elke hoek van de planeet. De nieuwe technologieën bieden ons nieuwe kanalen voor relatie en communicatie en vergemakkelijken de toegang tot informatie in een recordtijd, en voorzien ons ook van nieuwe vrijetijdsmogelijkheden.
Maar niet alles is zo mooi: experts waarschuwen ons al tientallen jaren voor de risico's van misbruik van technologie . Twee decennia lang hebben psychologen nieuwe stoornissen genoemd die zijn ontstaan in het 'informatietijdperk' (ook wel genoemd) het was digitaal of het was informatica), zoals FOMO Syndrome, Nomophobia en tecnoestrés . Van de laatste zullen we in het artikel van vandaag spreken.
Wat is technostress?
Het concept van tecnoestrés is direct gerelateerd aan de Negatieve effecten van het gebruik van technologie .
Hij werd in 1984 gedoopt door de Noord-Amerikaanse psychiater Craig Brod in zijn boek Technostress: The Human Cost of the Computer Revolution, die dit fenomeen voor het eerst definieerde als "een aanpassingsziekte veroorzaakt door een gebrek aan vermogen om op een gezonde manier met nieuwe computertechnologieën om te gaan".
In 1997 werd het woord techno-stress populair dankzij een boek van Larry Rosen en Michelle Well Technostress: omgaan met technologie @Work @Home @Play. De auteurs definiëren techno-stress als "Elke negatieve impact (direct en / of indirect) van de technologie op de attitudes, gedachten, het gedrag of de fysiologie van het lichaam van een persoon". Voor hen is de meest voorkomende en gedocumenteerde vorm van dit fenomeen de overvloed aan informatie, bekend als infoxication .
Maar beide definities waren niet specifiek totdat Marisa Salanova, professor in de psychologie aan de Jaume I-universiteit van Castellón, de techno-stress als volgt definieerde: "De technostress is een negatieve psychologische toestand die verband houdt met het gebruik van informatie- en communicatietechnologieën of de dreiging van het gebruik ervan in de toekomst, die wordt bepaald door de perceptie van een mismatch tussen eisen en middelen gerelateerd aan het gebruik van ICT dat een hoge mate van psychofysiologische activering, ongemak en de ontwikkeling van negatieve attitudes ten aanzien van ICT veroorzaakt ".
Techno-stress is een probleem voor bedrijven
Hoewel de techno-stress alle gebieden van het leven beïnvloedt, het is in de werkomgeving waar de meeste aandacht is besteed aan dit fenomeen . Salanova's visie op techno-stress is gerelateerd aan het paradigma 'eisen-hulpbronnen' dat het organisatielandschap van de afgelopen decennia heeft gedomineerd. Het is in de wereld van het werk, en specifiek in de afdelingen voor preventie van arbeidsrisico's, dat dit fenomeen serieus wordt genomen.
Wees de hele dag op de computer aangesloten op het werk, kijk om de 5 minuten naar de mobiele telefoon, ga naar huis en blijf verbonden met de tablet terwijl je naar de tv kijkt ... Klinkt het? Als u zich geïdentificeerd voelt, bent u niet de enige: we besteden 24 uur per dag aan nieuwe technologieën .
Deze situatie veroorzaakt technostress en volgens een recente studie van het UOC (Universitat Oberta de Catalunya) de technostress "Het wordt een nieuw beroepsrisico, omdat nieuwe vormen van werk (zoals telewerken) en de alomtegenwoordigheid veroorzaakt door informatie- en communicatietechnologieën (ICT) aanleiding kunnen geven tot gevoelens van handicap, vertraging of verslaving bij de werknemer".
Antonio Cano, president van de Spaanse Vereniging voor de Studie van Angst en Stress (SEAS) dringt erop aan dat we individuen moeten onderwijzen, omdat het misbruik van ICT problemen zoals nervositeit en angst kan veroorzaken.
Volgens de gegevens verzameld door de Nationale enquête naar de arbeidsomstandigheden In 2011 voelde 25% van de werknemers zich overweldigd door hun werk. voornamelijk, Dit ongemak wordt veroorzaakt door een snel tempo van het werk, met druk op deadlines en het gelijktijdige beheer van taken, allemaal , factoren gerelateerd aan nieuwe technologieën. De werknemers die het meest blootgesteld zijn aan technologische veranderingen, overbelasting en informatiesnelheid (werknemers in sectoren zoals communicatie, financiën, administratie of wetenschap en technologie) zijn het meest onder druk van de technologie.
Typen technostes
Net als stress is techno-stress een complex fenomeen met verschillende symptomen. Volgens de Nationaal Instituut voor veiligheid en hygiëne op het werk in Spanje Er zijn verschillende soorten technostrees. We leggen ze je vervolgens uit.
tecnoansiedad
de tecnoansiedad Het is het meest gebruikelijke type technostre. De persoon die hieraan lijdt, ervaart meestal een hoge mate van fysiologische activatie die ongemak veroorzaakt. Spanning en onaangenaam gevoel is een kenmerkend kenmerk van het huidige en toekomstige gebruik van nieuwe technologieën.
Sommige mensen ontwikkelen een irrationele angst voor nieuwe technologieën, die bekend staat als technophobia. De symptomen van technofobie zijn: vermijd technologie (vermijd zelfs erover te praten), angst voor de aanwezigheid van technologie en vijandige en agressieve gedachten ertegen.
Tecnofatiga
de tecnofatiga Het is vergelijkbaar met het burnout-syndroom, omdat het wordt gekenmerkt door negatieve gevoelens zoals vermoeidheid, mentale vermoeidheid of cognitieve uitputting als gevolg van het voortdurende gebruik van nieuwe technologieën. Het kan zich ook manifesteren met sceptische attitudes en overtuigingen van ineffectiviteit in het gebruik van ICT.
Sommige auteurs praten over een specifiek type tecnofatiga: het syndroom van informatiemoeheid. Dit is het product van blootstelling, consumptie en overmatig informatiebeheer.
Tecnoadicción
de tecnoadicción wordt gekenmerkt door het onbeheersbare verlangen om te allen tijde met ICT verbonden te zijn. Dit gedrag veroorzaakt ongemak en een verslechtering van het leven van het individu.
