Theory of Social Influence: zijn psychologische bijdragen

April 4, 2024

Menselijke wezens leven in de samenleving. Dit houdt in dat we voortdurend in contact staan met andere mensen die hun eigen gedachten, gedrag, intenties, attitudes, motivaties en overtuigingen hebben. Deze elementen worden doorgegeven via verschillende communicatieprocessen, veroorzaken, volgens de theorie van sociale beïnvloeding, verschillende gedragsveranderingen en zelfs perceptie van anderen.

Binnen de theorie van sociale beïnvloeding, die de reden voor deze veranderingen onderzoekt, kan een groot aantal theorieën worden gevonden die door verschillende auteurs zijn voorgesteld om verschillende beïnvloedingsprocessen te verklaren. In dit artikel zullen we enkele van de meest relevante bijdragen in dit verband zien.

Misschien ben je geïnteresseerd: "De wetenschap van de overtuigingskracht: de 6 wetten van de invloed van Robert Cialdini"

Theorie van sociale beïnvloeding: fundamentele definitie

De theorie van sociale beïnvloeding is gebaseerd op veranderingen in gedrag of denken die in een onderwerp voorkomen als gevolg van een reeks mentale processen die voortkomen uit communicatie met andere wezens of media.

Deze invloed kan worden gericht tot een einde of eenvoudigweg toe te schrijven aan groepsdruk , voortkomend uit wat het onderwerp zelf beschouwt als gevraagd of van wat direct aan hem wordt gecommuniceerd. Bovendien moeten we in gedachten houden dat, ongeacht het resultaat, elk proces van beïnvloeding bidirectioneel is. Dat wil zeggen, een persoon kan de manier waarop een andere handeling verandert veranderen, maar de tweede verandering al dan niet ook een invloed op de eerste veroorzaken. Hetzelfde geldt op groepsniveau en zelfs op het niveau van de maatschappij.

Sommige factoren die van invloed zijn op het niveau van invloed zijn groepscohesie, die druk kan genereren voor naleving, het soort sociale normen, de grootte van de groepen of de posities en rollen van de verschillende elementen die elkaar zullen beïnvloeden, de verwachtingen over het eigen en andermans gedrag of de waarde die wordt gegeven aan de eigen mening en die van anderen.

Soorten invloed

De invloed die een ander of een groep op een persoon uitoefent, kan voornamelijk afkomstig zijn van twee soorten, informatief en normatief .

Invloed van informatie

Dit soort invloed treedt op wanneer de verandering in de oordelen, gedachten of gedragingen van het getroffen individu te wijten is aan het vertrouwen en de overtuiging dat de positie van anderen meer correct is dan aanvankelijk werd gehouden. Er vindt een conversieproces in plaats , het hebben van een geïnternaliseerde of private naleving van wat de anderen zeiden.

Normatieve invloed

Deze tweede vorm van beïnvloeding vindt plaats in gevallen waarin het individu niet echt overtuigd is en blijft denken dat zijn positie, actie of mening beter is dan dat van buiten, maar door andere omstandigheden zoals het verlangen naar acceptatie of de rol die binnen een groep wordt uitgeoefend, levert het individu op en handelen tegen hun eigen overtuigingen . Men kan zeggen dat het subject zich onderwerpt aan de wil van de of van de anderen, en er alleen in het openbaar mee instemt.

Verschijnselen van sociale invloed

Er zijn verschillende verschijnselen en processen waarin de theorie van sociale beïnvloeding haar aandacht kan vestigen vanwege de rol die de relatie tussen verschillende mensen kan hebben om de kenmerken en acties van een van hen te wijzigen.

Dergelijke gedragsveranderingen kunnen optreden als gevolg van overreding, conformiteit of gehoorzaamheid, waarbij de verandering anders is, afhankelijk van het feit of alleen een specifiek gedrag wordt gewijzigd of ook van de overtuigingen en attitudes die erachter schuilgaan.

Naleving van de meerderheid

We kunnen conformiteit aan de verandering in gedachten, oordelen, overtuigingen of acties noemen die een persoon normaal gesproken zou doen of zou hebben vanwege de blootstelling van een buitenaards gezichtspunt dat uiteindelijk door hem wordt aangenomen. Over het algemeen conformiteit is een invloedrelatie tussen het onderwerp en de meerderheid , het variëren van het eigen gedrag als gevolg van wat het collectief voorstelt te geloven dat de groep meer reden zal hebben dan het individu. Conformiteit wordt meestal genomen met betrekking tot groepsbeslissingen of gedeelde attitudes, hoewel dit niet te wijten is aan een poging om het gedrag van het onderwerp actief te beïnvloeden

Dit deel van de theorie van sociale invloed zou worden onderzocht door tal van auteurs zoals Ash of Sheriff door bekende experimenten te laten zien dat het oordeel van individuen kon variëren afhankelijk van wat de meerderheid dacht.

Deze conformiteit zal in grote mate afhankelijk zijn van zelfvertrouwen en zelfcompetentie, de mate van vertrouwen in het vermogen van anderen en het niveau van autonomie en onafhankelijkheid getoond door de persoon in kwestie.

Gerelateerd artikel: "Conformisme: waarom onderwerpen we aan groepsdruk?"

overredingskracht

Een andere vorm van beïnvloeding waargenomen door de theorie van sociale beïnvloeding is overreding.Als, in het geval van naleving, meestal wordt verwezen naar een proces van invloed van een groep dat niet op iets in het bijzonder gericht hoeft te zijn, in het geval van overreding, wordt een relatie gelegd tussen twee of meer individuen met als doel dat een of meerdere van hen van mening veranderen Over een specifiek probleem of gedreven om te presteren of geen gedrag uit te voeren. Het is een actief proces waarbij de emittent of uitgevende instellingen deze wijziging van plan zijn.

gehoorzaamheid

Een andere vorm van sociale beïnvloeding waargenomen door de theorie van sociale beïnvloeding is gehoorzaamheid aan autoriteit. Onder andere door Milgram onderzocht, wordt gehoorzaamheid begrepen als het volgen van de instructies van een persoon die hierboven of wordt beschouwd heeft macht of hogere sociale status ongeacht iemands houding, oordeel of overtuiging.

Door dit aspect is een poging gedaan om uit te leggen waarom sommige mensen bepaalde acties uitvoeren die over het algemeen als negatief worden beschouwd door de proefpersonen zelf, zoals sommige tijdens gewapende conflicten. De controle waaraan het onderwerp wordt onderworpen , de identiteit en mate van deskundigheid of autoriteit geassocieerd met de persoon die het gedrag stuurt en interne factoren zoals de persoonlijkheid van het individu en de reactantie daarvan, zijn aspecten die de prestaties van elk individu sterk beïnvloeden.

Gerelateerd artikel: "Het Milgram-experiment: het gevaar van gehoorzaamheid aan autoriteit"

Groepsbesluitvorming

Een ander aspect van groot belang dat door de theorie van sociale beïnvloeding wordt bestudeerd, is beslissingen nemen met betrekking tot een groep . De rollen van elk van de leden van de groep, de bestaande machtsverhoudingen tussen hen en het succes dat dit heeft gehad bij het oplossen van eerdere problemen of situaties bepalen in grote mate de invloed tussen het individu en de rest van de groep. Verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat de beslissingen van de groep over het algemeen meestal extremer zijn dan die welke een persoon alleen zou nemen.

Een deel hiervan is te wijten aan de invloed van samenvallende gezichtspunten, evenals de wens om bij de groep te blijven horen (wat ons misschien niet uit de toon zou kunnen helpen) of de waardering van de groep als een collectief dat succes heeft toegestaan of zal toestaan. ook Misschien bestaat de illusie van de groep dat iedereen hetzelfde denkt en dat zijn perspectief de enige juiste is, die kan leiden tot de vervolging van dissidentie (zoals in het proces dat groepsdenken wordt genoemd).

Het feit deel uit te maken van een groep betekent ook dat de verantwoordelijkheid voor het eindresultaat gedeeld wordt door de hele groep, zodat posities die een individu op zichzelf niet durft te nemen, in de praktijk kunnen worden gebracht.

De invloed op attitudeverandering

In de theorie van sociale beïnvloeding is onze houding ten opzichte van iets, begrepen als de neiging om op een bepaalde manier te handelen of te denken voor een specifieke situatie of stimulus, een van de belangrijkste factoren die veranderd moeten worden in het proces van het variëren van het gedrag van een individu. Blootstelling aan andere gezichtspunten dan de onze kan onze perceptie over iets variëren, evenals onze houding ten opzichte van iets gezegd.

Volgens de theorie van beredeneerde actie , ons laatste gedrag wordt meestal voorafgegaan door onze intentie om te handelen, wat de belangrijkste invloed heeft op de houding van het individu met betrekking tot het uit te voeren gedrag, de controle die wordt gecreëerd met betrekking tot de mogelijkheid om het gedrag uit te geven of te beheren en de beoordeling van wat het milieu wenselijk zal achten of niet, en of een dergelijke overweging relevant voor ons is.

De houding zelf met betrekking tot het onderwerp in kwestie komt voort uit eerdere ervaring en zelfperceptie en beoordeling hiervan , die grotendeels wordt beïnvloed door de mening van de omgeving. Ze zijn ook sociaal beïnvloed, wat volgens ons wordt beschouwd als sociaal aanvaardbaar gedrag. Op deze manier zijn de processen van sociale beïnvloeding zeer relevant en, hoewel niet helemaal bepalend, vormen ze op de een of andere manier de prestaties van individuen.

De rol die de theorie van sociale beïnvloeding geeft aan de processen van invloed in de verandering van houding wordt voornamelijk gemedieerd door een groot aantal variabelen. Een van de belangrijkste is het feit dat wat ons wordt voorgesteld ga voor of tegen onze houding , in staat zijn om in de tweede van de gevallen een grote dissonantie uit te lokken die we proberen te verminderen door het gedrag in kwestie te frivoliseren of door onze overtuigingen te variëren. Andere factoren, zoals wie ons probeert te beïnvloeden, hoe we hem waarnemen en de overtuigingskracht die hij geniet, zullen ook variëren in mate waarin we worden beïnvloed.

Wanneer weinigen invloed hebben op veel: de invloed van de minderheid

Wanneer er processen van invloed zijn tussen groepen en individuen, denken we meestal na over hoe het collectief het onderwerp beïnvloedt of hoe de grote groep veranderingen in de kleine subgroepen kan veroorzaken. De theorie van sociale beïnvloeding houdt echter ook vaak rekening met dat een enkele persoon kan het perspectief van een groep veranderen of dat minderheden de mening van de samenleving in het algemeen kunnen veranderen.

Voorbeelden hiervan zijn de strijd voor vrouwenrechten , die van mensen van verschillende etnische minderheden of die van het LGBT-collectief, allemaal voorbeelden van bewegingen die aanvankelijk werden gecensureerd en bekritiseerd die in de loop van de tijd een verandering in de mentaliteit van de algemene samenleving hebben bewerkstelligd.

Om deze verandering te laten plaatsvinden, moet de minderheid of persoon in de loop van de tijd een consistente positie hebben en duidelijk en stevig de verandering, informatie, houding of gedrag aangeven die moet worden overgedragen. Het is ook verplicht dat naast consistent de verdedigde positie flexibel en begrijpelijk is , het beeld dat de minderheidspositie voor de meerderheid veroorzaakt, is ook belangrijk. Deze invloed zal worden geaccentueerd als mensen die in eerste instantie tot de meerderheidspositie behoren hun perspectief benaderen en veranderen ten gunste van de minderheid, waardoor een sneeuwbaleffect ontstaat dat anderen aanspoort hun voorbeeld te volgen.