Het transteorische model van de verandering van Prochaska en Diclemente
Verandering is een individueel en persoonlijk proces, en niemand kan iemand anders veranderen als hij niet wil veranderen . Daarom heeft coaching de complexe missie om mensen in staat te stellen zich bewust te zijn van hun eigen vermogen om hun doelen te bereiken en positieve en blijvende veranderingen in hun leven te bereiken.
Gedurende vele decennia is een theoretisch veranderingsmodel toegepast op veel gebieden (verslavingen, ongezonde veranderingen in de levensstijl, enz.) Om te helpen begrijpen waarom individuen vaak falen, ondanks het feit dat ze een verandering willen implementeren in zijn leven
Het proces van persoonlijke verandering gezien vanuit de psychologie
Er is weinig werk in de literatuur geweest met betrekking tot specifieke veranderingen op het gebied van coaching, maar een psychotherapeutische theorie is zeer effectief in dit aspect, omdat het niet alleen een beschrijving van de fasen of stadia van verandering voorstelt, maar ook een gunstig kader de juiste interventie. Deze theorie is voorgesteld door James Prochaska (in de afbeelding) en Carlo Diclemente en ontvangt de naam van Transheoretisch verandermodel .
Het genoemde model legt de fasen uit die een persoon moet overwinnen in het proces van het veranderen van problematisch gedrag (of gedrag dat is bedoeld om te veranderen) naar een dat niet is, gezien motivatie als een belangrijke factor in deze verandering, en het onderwerp een actieve rol toewijzen, aangezien het is bedacht als de belangrijkste actor in hun gedragsverandering.
Het model houdt ook rekening met andere variabelen naast de motivatie, die naar de mening van de auteurs de gedragsverandering beïnvloeden. Deze elementen zijn: de stadia van verandering, het proces van verandering, het evenwicht tussen beslissingen (voors en tegens) en zelfvertrouwen (of self-efficacy).
Aangezien elke persoonlijke verandering betrokkenheid, tijd, energie en duidelijke en realistische strategieën vereist, is het belangrijk om te beseffen dat dit proces moeilijkheden kan veroorzaken. Deze theorie waarschuwt dat het waarschijnlijk zal terugvallen en terug zal keren naar eerdere stadia . Daarom biedt het hoop voor individuen, omdat het aanvaarden van mislukkingen als normaal de perceptie van zelfvertrouwen positief beïnvloedt (self-efficacy).
Coaches moeten cliënten bewust maken van dit aspect van de theorie, omdat het een handig hulpmiddel is om hen in staat te stellen om in verandering te veranderen.
De stadia van het uitwisselingsmodel van Prochaska en Diclemente
Dit model geeft ons de kans om te begrijpen dat menselijke ontwikkeling niet lineair maar eerder cirkelvormig is en dat menselijke wezens door verschillende fasen kunnen gaan en zelfs stagneren en teruggaan op het pad van verandering.
De verschillende stadia van het Prochaska- en Diclemente-model worden hieronder weergegeven en voor het beste begrip zullen we als voorbeeld een persoon gebruiken die met lichaamsbeweging wil beginnen om zijn gezondheid te verbeteren en het sedentaire leven achter te laten waaraan ze gewend zijn:
- precontemplatie : in dit stadium is de persoon zich niet bewust van het hebben van een probleem, en er zijn vaak verdedigingsmechanismen zoals ontkenning of rationalisatie. In ons voorbeeld zou het individu zich niet bewust zijn van de negatieve effecten van een zittend leven of zou hij zichzelf herhalen "van iets dat je moet sterven".
- overpeinzing : in deze fase realiseert de persoon zich dat hij een probleem heeft, begint hij naar de voor- en nadelen van zijn situatie te kijken, maar heeft hij nog niet de beslissing genomen om iets te doen. In ons voorbeeld zou het iemand zijn die zich ervan bewust is dat zittend leven veel gezondheidsproblemen veroorzaakt, maar nog niet de beslissing heeft genomen om zich bij een sportschool aan te sluiten of herhaalt "dat u zich zult aanmelden".
- voorbereiding : de persoon heeft al de beslissing genomen om er iets aan te doen en begint een paar kleine stappen te zetten. In ons voorbeeld zou het een persoon zijn die sportkleding gaat kopen of zich inschrijft in de gemeentelijke poel.
- actie : de persoon neemt al de nodige stappen, zonder excuses of vertragingen. In ons voorbeeld begint de persoon fysiek te oefenen.
- onderhoud : het nieuwe gedrag is gevestigd, het begint een nieuwe gewoonte te worden. In ons voorbeeld heeft de persoon vaak gezwommen of meer dan zes maanden hardgelopen.
Onderhoudsfase
In de onderhoudsfase kan de persoon overstappen naar de "beëindigingsfase" waarin de nieuwe gewoonte al solide is en het moeilijk is om hem te verlaten, omdat hij deel uitmaakt van zijn leven; of het kan vallen (hoewel het op elk moment kan vallen), maar nooit teruggaan naar de fase van "pre-contemplatie".
recidieven
In geval van terugval kan de persoon:
- Ga opnieuw met veranderingen om, erken uw vooruitgang, leer van uw ervaringen en probeer niet opnieuw dezelfde fout te maken.
- Zie de terugval als een mislukking en stagneer voor altijd zonder te veranderen.
Daarom moet de coach in geval van terugval de cliënt laten zien dat hij geen mislukkeling is en hem aanmoedigen om door te gaan met de verandering.
De fasen en de niveaus van verandering
Deze dimensie van het Transteoric-model van Prochaska en Diclemente vertelt ons welke veranderingen nodig zijn om problematisch gedrag op te geven en ons de inhoud van deze verandering te vertellen . Alle gedrag krijgt een context en wordt bepaald door bepaalde omgevingsfactoren.
De verschillende conditioneringsfactoren zijn georganiseerd in vijf onderling verbonden niveaus, waarover de coach ingrijpt in een hiërarchische volgorde, van oppervlakkig tot dieper. Gerelateerd zijn, de verandering van één niveau kan een verandering in een ander veroorzaken en het is ook mogelijk dat interventie op alle niveaus niet nodig is, omdat niet alle niveaus invloed hebben op het gedrag dat bedoeld is om te veranderen.
de vijf niveaus van verandering Ze zijn:
- Symptoom / situatie (patroon van schadelijke gewoonten, symptomen, etc.).
- Niet-overeenkomende cognities (verwachtingen, overtuigingen, zelfbeoordelingen, enz.).
- Huidige interpersoonlijke conflicten (dyadische interacties, vijandigheid, assertiviteit, etc.).
- Systemische / familieconflicten (familie van herkomst, juridische problemen, sociale ondersteuningsnetwerk, werkgelegenheid, enz.).
- Intrapersoonlijke conflicten (gevoel van eigenwaarde, zelfconcept, persoonlijkheid, etc.).
Coaching toegepast op de processen van persoonlijke verandering
Normaal begint de interventie op het meest oppervlakkige niveau, en naarmate het vordert, is het mogelijk om op diepere niveaus in te grijpen . De redenen waarom de interventie meestal wordt gestart in de meest oppervlakkige situatie zijn:
- Verandering heeft de neiging om gemakkelijker te gebeuren op dit meer manifeste en waarneembare niveau.
- Dit niveau is over het algemeen de belangrijkste reden om deel te nemen aan de coachingsessie.
- Omdat het niveau het meest bewust en actueel is, is de mate van interferentie die nodig is voor een evaluatie en interventie minder.
- Omdat deze niveaus niet onafhankelijk zijn, veroorzaakt de verandering in een van deze waarschijnlijk waarschijnlijk wijzigingen in andere.
Besluit balans
de beslissingsbalans het is het relatieve gewicht tussen de voors en tegens van gedragsverandering, die elk individu toewijst in hun bewustwordingsproces. Het model voorspelt dat voor individuen in de pre-contemplatiefase de tegenwijzigingen duidelijker zijn dan die van de profs en dat dit beslissingsbalans geleidelijk zal weerklinken wanneer individuen door de rest van de fasen gaan.
Voor individuen in de actie- en onderhoudsfasen, de voordelen van verandering zullen belangrijker zijn dan de nadelen .
Een andere sleutel: self-efficacy
de Zelfeffectiviteit het zijn de oordelen en overtuigingen die een persoon bezit met betrekking tot zijn capaciteiten om met succes een bepaalde taak uit te voeren en daarom de richting van zijn actie bepaalt. Het helpt om verschillende moeilijke situaties onder ogen te zien, zonder terugvallen. Daarom is het positief om de verschillende problematische situaties die zich tijdens het veranderingsproces kunnen voordoen, het hoofd te bieden en het is positief om het gewenste gedrag te handhaven.
Het model voorspelt dat self-efficacy zal toenemen naarmate individuen door de stadia van verandering gaan .
Als u meer wilt weten over het concept van self-efficacy, nodigen wij u uit om de volgende post te lezen:
"De zelfeffectiviteit van Albert Bandura: geloof je in jezelf?"Verander strategieën
Binnen het Transtheoretical Model of Change, de fasen zijn nuttig om de cliënt op een bepaald moment te helpen plaatsen . Er is echter weinig mogelijk door dit te weten en niet te weten welke strategieën kunnen worden geïmplementeerd om het onderwerp aan te moedigen vooruit te gaan.
De veranderingsprocessen zijn de activiteiten die het individu aanmoedigen om naar een nieuwe fase te evolueren, maar er moet worden vermeld dat ze niet beperkt zijn tot coaching. In feite komt deze theorie voort uit psychotherapie, omdat dit model het resultaat is van een vergelijkende analyse van theorieën die psychologische therapie en gedragsverandering leidden in de jaren tachtig.
Als resultaat van het werk, Prochaska geïdentificeerd 10 processen die optreden bij personen die hun gedrag veranderen , zoals de "toename van het geweten" die voortkomt uit de Freudiaanse traditie, het "contingentiemanagement" van Skinner's behaviorisme en de oprichting van "hulprelaties" door de humanist Carl Rogers.
Processen gekoppeld aan verandering
De onderstaande processen karakteriseren mensen in veranderingsfasen en elke functie werkt beter in een bepaalde fase:
- Verhoogd bewustzijn Het heeft te maken met individuele inspanningen bij het zoeken naar informatie en het bijbehorende begrip met betrekking tot een specifiek probleem.
- Herbeoordeling van de omgeving : het is een evaluatie door het onderwerp van het gedrag dat moet worden veranderd en het effect ervan op het interpersoonlijke gedrag en op de naasten. Erkenning van de voordelen voor deze relaties die zijn afgeleid van de wijziging van het gedrag.
- Dramatische opluchting : Experimenteren en uitdrukking geven aan emotionele relaties veroorzaakt door de observatie en / of waarschuwing van de negatieve aspecten die samenhangen met gedragsverandering.
- Self-Assessment : Affectieve en cognitieve beoordeling van de impact van het gedrag op verandering in de waarden en het zelfconcept van het individu. Erkenning van de voordelen die gedragsverandering vertegenwoordigt voor uw leven.
- Sociale bevrijding : bewustzijn, beschikbaarheid en acceptatie door het onderwerp van alternatieven.
- counterconditioning : het is de vervanging van alternatief gedrag om het gedrag te veranderen.
- Help relaties : is het gebruik van sociale ondersteuning om de verandering te vergemakkelijken.
- Beheer van versterkingen : verander de structuur die het probleem ondersteunt.
- zelfbevrijding : betrokkenheid van het individu om gedrag te veranderen, inclusief het idee dat men de eigenaar is van hun verandering
- Stimulus controle : het is de controle over situaties en het vermijden van situaties die ongewenst gedrag initiëren.
Strategieën toegepast op coaching
De interventie die de persoon nodig heeft om een effectieve verandering te hebben, is afhankelijk van de fase waarin hij zich bevindt. In elke fase zijn er specifieke interventies en technieken die een grotere impact hebben om de persoon te helpen door te gaan naar de volgende fasen van gedragsverandering. Hier zijn enkele strategieën die de coach in elke fase kan gebruiken:
precontemplatie
- Wanneer de klant zich niet bewust is van de negatieve effecten van de verandering, is het noodzakelijk om de juiste informatie te geven over de voordelen van de verandering, dat wil zeggen dat het maken van de verandering voor de persoon voordelig kan zijn. Het is belangrijk dat de informatie op een niet-gezaghebbende manier wordt verstrekt.
overpeinzing
- Help om argumenten voor en tegen verandering te visualiseren.
- Geef een goed beeld van de verschillende opties voor verandering en het positieve effect ervan.
- Stimuleer de overweging van de eerste stappen om te beginnen met het maken van de verandering, op een rationele en realistische manier.
voorbereiding
- Plan gezamenlijk de verandering zorgvuldig, alvorens beslissingen visueel te nemen.
- Verbreek het actieplan met haalbare doelen.
- Gebruik een verplichtingencontract met de wijziging.
- Denk na over manieren om door te gaan met het actieplan.
actie
- Volg het plan, volg de voortgang.
- Beloon en feliciteer met de behaalde successen (zelfs de kleinste).
- Denk aan de voordelen die zullen optreden als de doelstellingen worden bereikt.
- Help de voordelen te identificeren wanneer ze zich voordoen.
- Help de cliënt in een staat van motivatie te blijven.
- Help hem dingen te leren die niet verlopen zoals verwacht.
onderhoud
- Behoud en herzie de plannen tot u er absoluut zeker van bent dat ze niet langer nodig zijn.
- Probeer in geval van terugval niet terug te keren naar het startpunt. Help in plaats daarvan de voortgang te herkennen en bevordert het leren van fouten zodat ze niet opnieuw gebeuren.
- Help nadenken over of het mogelijk is om anderen te helpen positieve veranderingen te maken op basis van de ervaring van verandering.
Bij wijze van conclusie
Vanuit dit perspectief de gedragsverandering wordt verklaard uit de stadia (het wanneer), de processen (het hoe) en de niveaus (het wat) . Er wordt ook aandacht besteed aan self-efficacy en motivatie, in het besef dat de laatste varieert afhankelijk van de fase waarin de persoon zich bevindt, en in het besef dat dit gemedieerd wordt door meerdere aspecten van het onderwerp (de wens om falen te voorkomen of de controle te behouden over zijn leven), die de motivatie vanuit een globaal oogpunt moeten benaderen en het als een proces moeten begrijpen.
In coaching, Dit interventiemodel kan nuttig zijn, omdat het kennis oplevert over de fase waarin de coachee zich bevindt en informatie biedt over de veranderingsprocessen. geschikt voor elke fase, op het niveau of de niveaus waarop dit van toepassing is. Daarom produceert het een progressieve verandering in de persoon die van plan is te veranderen, eerst de meest oppervlakkige aspecten aanpakken, om geleidelijk de diepste aspecten te behandelen.
Om te weten in welke fase het individu zich bevindt, zijn er verschillende vragenlijsten die deze informatie verschaffen, maar de coach kan verbale vragen met hetzelfde doel gebruiken.
Een theorie die de coach tools geeft
Ten slotte zijn er in deze theorie ook enkele aspecten die van groot belang zijn voor de coach:
- De coach moet niet alle mensen behandelen alsof ze in de actiestadium zijn.
- Het is waarschijnlijker dat mensen die zich in de actiefase bevinden, betere en snellere resultaten behalen dan degenen die in contemplatie of voorbereiding zijn.
- De coach moet de overgang van introspectie en actie vergemakkelijken.
- De coach moet anticiperen op de terugval en de klant laten inzien dat ze deel uitmaken van de verandering.
- De coach moet zelfregulering van actieplannen door de coachee aanmoedigen.