De 7 functies en rollen van bedrijfspsychologen
Psychologie is een discipline die veel interesse opwekt in het heden; Veel mensen associëren de figuur van de psycholoog echter met de klinische setting.
Psychologieprofessionals kunnen hun werk op verschillende gebieden uitvoeren: sport, school of werk. In het laatste geval worden ze bedrijfspsychologen genoemd .
Hoe helpt de psycholoog bedrijven?
maar, Op welke gebieden neemt de bedrijfspsycholoog deel? Welke functies voer je uit? Deze professional in de psychologie vervult verschillende taken binnen een bedrijf.
1. Verbeter het werkklimaat
De positieve werkomgeving (relaties tussen werknemers, bedrijfscultuur, enz.) En de werkomgeving heeft een grote invloed op de resultaten van de organisatie, aangezien bedrijven uit mensen bestaan. De bedrijfspsycholoog is een expert in het begrijpen van het gedrag van werknemers en hun behoeften en kan hun gedrag beïnvloeden ten bate van de organisatie.
Een positieve werkomgeving biedt voordelen voor de geestelijke gezondheid van werknemers en houdt hen gemotiveerd . Aan de andere kant, wanneer de werkomgeving giftig is, kan deze stress veroorzaken en een prestatievermindering veroorzaken. De bedrijfspsycholoog kan werken aan het onderhouden van een adequate werkomgeving.
2. Analyse van banen en selectie van personeel
Een van de meest zichtbare taken van het bedrijf is de selectie van personeel en de analyse van banen . Menselijk kapitaal is ongetwijfeld de grote motor van de organisatie en de goede selectie van werknemers die deel uitmaken van het bedrijf is bepalend voor de resultaten hiervan.
Bij de selectie van klassiek personeel is alleen rekening gehouden met hoe de werknemer op de werkplek past, rekening houdend met zijn ervaring en opleiding, maar in recente tijden worden ook andere variabelen van de organisatie (bijvoorbeeld het klimaat) en de competenties die in aanmerking worden genomen, gewaardeerd. de kandidaat heeft (zijn motivatie, zijn persoonlijkheid, zijn zorgen, zijn ervaring, enz.).
De bijdrage van de psychologie is cruciaal in alle fasen van een personeelsselectieproces, en psychologen zijn actief betrokken bij de implementatie van een integraal personeelssysteem, waarin de verschillende posities en de nodige competenties voor hen worden geanalyseerd. Met een uitgebreid systeem voor human resources sluit de selectie van personeel aan op andere belangrijke gebieden binnen de personeelsafdeling, zoals compensatie en voordelen, talentdetectie of training.
Een proces van onjuiste selectie van personeel kan leiden tot ontevredenheid van de werknemers en dientengevolge tot een slechte uitvoering hiervan, aanpassingsmoeilijkheden en integratie, grotere rotatie, hogere kosten in opleiding, enz.
- Gerelateerd artikel: "Selectie van personeel: 10 sleutels om de beste werknemer te kiezen"
3. Training en ontwikkeling
Het selecteren van het juiste personeel is de sleutel bij het zoeken naar een nieuwe opname, maar Het is vaak mogelijk om werknemers te trainen zodat ze kunnen opstijgen of andere functies kunnen vervullen binnen het bedrijf.
In dit geval en in vele andere is de opleiding van medewerkers essentieel, niet alleen om het bedrijf beter te laten presteren, maar ook om werknemers gemotiveerd te houden. Psychologen kunnen werknemers opleiden en bovendien kunnen ze instrumenten toepassen om talent te detecteren of weten op welke gebieden het nodig is om werknemers op te leiden om competenter te zijn.
4. Preventie van beroepsrisico's
Gezondheid op het werk heeft ook invloed op de prestaties van werknemers, en psychologische aspecten spelen hierbij een sleutelrol . Het departement van preventie van beroepsrisico's is multidisciplinair en daarom zijn ze meestal samengesteld uit sociologen, psychologen en andere professionals.
De bedrijfspsychologen zijn bijvoorbeeld belangrijk om de impact van bepaalde psychologische verschijnselen zoals stress of burn-out te verminderen.
5. Marketing
Het profiel van een bedrijfspsycholoog is erg veelzijdig, omdat U kunt ook actief deelnemen aan de marketingafdeling , zowel bij het ontwerpen van campagnes als in het product. Uw profiel is bijvoorbeeld handig om vragenlijsten door te geven en de behoeften van gebruikers te detecteren. Emoties zijn een zeer belangrijk onderdeel van marketing en deze hebben meestal een grote invloed op de besluitvorming.
- Als u meer wilt weten over de rol van psychologen op dit gebied, kunt u ons artikel lezen: "7 sleutels van psychologie toegepast op marketing en reclame"
6. Ondersteun de scorecard
Psychologen zijn experts in interpersoonlijke relaties, communicatie en leiderschap , zodat hun kennis zeer waardevol is voor de hoge commando's. Ze kunnen op strategieniveau deelnemen, de topposities in de organisatie trainen in efficiëntere leiderschapsstijlen of hun relatie met ondergeschikten evalueren.
- Gerelateerd artikel: "Soorten leiderschap: de 5 meest voorkomende leider klassen"
7. Diagnose en advies in workflow
Psychologen diagnosticeren en adviseren ook over de workflow of workflow , dat wil zeggen welke rollen in het bedrijf zijn toegewezen, hoe de taken binnen het bedrijf zijn gestructureerd, hoe informatiestromen die deze taken ondersteunen, enz.
Bedrijven zijn samengesteld uit mensen en de workflow beïnvloedt hen. De workflow, die tot doel heeft de werktijd te verkorten en de realisatie hiervan te versnellen, maakt mobiliteit van personeel mogelijk, automatiseert methoden, stroomlijnt het proces van informatie-uitwisseling, verbetert de besluitvorming ...
Hoe werkt het en hoe beïnvloedt het de organisatie?
De bedrijfspsycholoog kan rechtstreeks werken in een bedrijf of in een adviesbureau dat human resources- en organisatiepsychologie uitvoert voor bedrijven die bepaalde functies of taken willen uitbesteden. Bijvoorbeeld, het uitvoeren van massale selectieprocessen.
De bedrijfspsycholoog kan de ontwikkeling van mensen, het behoud van deze, de toelating, de evaluatie van hun prestaties of de financiële compensatie of vergelding die zij ontvangen, plannen, organiseren of leiden. Het analyseert, observeert en, indien nodig, grijpt in bij conflicten tussen werknemers, om op deze manier het goede organisatorische klimaat te verzekeren.
Observeer en meet fysieke, sociale en psychologische aspecten die van invloed zijn op de juiste prestaties van werknemers en de impact op de bedrijfsresultaten. Het maakt gebruik van vragenlijsten, interviews en andere methoden om verschijnselen zoals het organisatieklimaat, productiviteit en gezondheid van werknemers te evalueren en past psychologische technieken toe om mogelijke onevenwichtigheden te corrigeren. Interveneert en adviseert de scorecard wanneer nodig, neemt deel aan collectieve onderhandelingen en beïnvloedt strategieën om het bedrijfsimago te maximaliseren.
Bovendien, is verantwoordelijk voor het ontwerpen en implementeren van trainingsprogramma's voor personeelsontwikkeling , evenals carrièreplannen en promoties. In het algemeen analyseert het de behoeften van personeel, de functiepositie en de organisatie en intervenieert om de prestaties van werknemers en het bedrijf te verbeteren.
