Mary Parker Follett: biografie van deze organisatiepsycholoog
Mary Parker Follet (1868-1933) was een baanbrekend psycholoog in de theorieën van leiderschap, onderhandeling, macht en conflict. Ze maakte ook verschillende werken over democratie en staat bekend als de moeder van 'management' of modern management.
In dit artikel zullen we zien een korte biografie van Mary Parker Follet , wiens leven ons in staat stelt om een dubbele pauze in te lassen: enerzijds om de mythe te breken dat psychologie is gedaan zonder de participatie van vrouwen, en anderzijds om de mythe dat de arbeidsverhoudingen en het politieke management ook alleen door mannen zijn gemaakt.
- Gerelateerd artikel: "Geschiedenis van de psychologie: auteurs en hoofdtheorieën"
Biografie van Mary Parker Follet: pionier in de organisatiepsychologie
Mary Parket Follet werd geboren in 1868 in een protestantse familie in Massachusetts, Verenigde Staten. Op 12-jarige leeftijd begon ze aan een academische opleiding aan de Thayer Academy, een ruimte die net was opengesteld voor vrouwen, maar die was gebouwd met als doel het bevorderen van onderwijs, voornamelijk van mannen.
Beïnvloed door haar leraar en vriendin Anna Bouton Thompson, ontwikkelde Parker Follet een speciale interesse in de studie en toepassing van wetenschappelijke methoden in onderzoek. Tegelijkertijd bouwde hij een filosofie op zich over de principes die bedrijven moeten volgen in de sociale situatie van het moment.
Door deze principes heeft hij speciale aandacht besteed aan zaken als het welzijn van werknemers, het beoordelen van individuele en collectieve inspanningen en het aanmoedigen van teamwork.
Tot op de dag van vandaag lijkt dit laatste bijna vanzelfsprekend, hoewel niet altijd in aanmerking genomen. Maar rond de opkomst van het Taylorisme (de taakverdeling in het productieproces, resulterend in het isolement van arbeiders), samen met de Fordistische kettingbijeenkomsten die in organisaties worden toegepast (prioriteit geven aan de specialisatie van arbeiders en ketens van assemblage die meer tot minder tijd liet produceren), de theorieën van Mary Parker en de herformulering die ze maakte van het Taylorisme zelf Ze waren erg innovatief.
- Misschien ben je geïnteresseerd: "Psychologie van werk en organisaties: een beroep met een toekomst"
Academische opleiding aan het Radcliffe College
Mary Parker Follet is opgeleid in de 'bijlage' van de universiteit van Harvard (later Radcliffe College), een ruimte die door dezelfde universiteit is gecreëerd en bedoeld is voor vrouwelijke studenten, aan wie ze leken niet in staat om officiële academische erkenning te ontvangen . Wat ze wel ontvingen, waren klassen met dezelfde leraren die de jongens opvoedden. In deze context ontmoette Mary Parker, naast andere intellectuelen, William James, een psycholoog en filosoof van grote invloed op het pragmatisme en de toegepaste psychologie.
De laatste zocht naar die psychologie een praktische toepassing voor het leven en voor het oplossen van problemen , dat vooral goed werd ontvangen in het zakelijke gebied en in het beheer van de industrieën, en dat een grote invloed had op de theorieën van Mary Parker.
Communautaire interventie en interdisciplinariteit
Veel vrouwen vonden, ondanks hun opleiding tot onderzoeker en wetenschapper, in de toegepaste psychologie meer en betere mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Dit was zo omdat de ruimtes waar de experimentele psychologie werd uitgevoerd voorbehouden waren aan mannen, die ook vijandige omgevingen voor hen waren. Dit segregatieproces had onder meer de gevolgen van geleidelijk associëren psychologie toegepast op vrouwelijke waarden , later in diskrediet gebracht voor andere disciplines geassocieerd met mannelijke waarden en beschouwd als "meer wetenschappelijk".
Vanaf het jaar 1900, en gedurende 25 jaar, deed Mary Parker Follet gemeenschapswerk in sociale centra in Boston, onder andere waar ze deelnam aan de Roxbury Debate Club, een plaats waar politiek onderwijs werd gegeven aan jongeren rond een context van aanzienlijke marginalisatie voor de allochtone bevolking .
De gedachte aan Mary PArker Follet had een fundamenteel interdisciplinair karakter, waardoor ze erin slaagde om te integreren en in dialoog te treden met verschillende stromingen, zowel in de psychologie als in de sociologie en filosofie. Hieruit heeft hij veel kunnen ontwikkelen innovatieve werken niet alleen als organisatiepsycholoog, maar ook in theorieën over democratie . Deze laatste stelde haar in staat om op te treden als een belangrijke adviseur voor sociale centra, evenals voor economen, politici en zakenmensen.Echter, gezien de beperktheid van de meer positivistische psychologie, maakt deze interdisciplinariteit het ook moeilijk om als een "psycholoog" te worden beschouwd of erkend.
Belangrijkste werken
De theorieën ontwikkeld door Mary Parker Follet zijn geweest fundamenteel om verschillende principes van modern management vast te stellen . Zijn theorieën verschilden onder andere tussen macht "met" en macht "over"; participatie en invloed in groepen; en de integrerende benadering van onderhandelen, die later allemaal worden opgenomen door een groot deel van de organisatietheorie.
Heel grofweg zullen we een klein deel van het werk van Mary Parker Follet ontwikkelen.
1. Macht en invloed in de politiek
In dezelfde context van het Radcliffe College, werd Mary Parker Follett gevormd in geschiedenis en politieke wetenschappen, samen met Albert Bushnell Hart, van wie ze veel kennis opdeed voor de ontwikkeling van wetenschappelijk onderzoek. Hij studeerde af met summa cum laude van Radcliffe en deed een proefschrift dat zelfs werd geprezen door de voormalige president van de Verenigde Staten, Theodore Roosevelt, omdat het analysewerk van Mary Parker Foller waardevol was. over de retorische strategieën van het Amerikaanse congres .
In deze werken heeft hij een nauwgezette studie gemaakt over de wetgevingsprocessen en de effectieve vormen van macht en invloed, door verslagen van de sessies te hebben gemaakt, evenals een verzameling documenten en persoonlijke interviews met de voorzitters van het Huis van Afgevaardigden van de Verenigde Staten. . De vrucht van dit werk is het boek getiteld De voorzitter van het Huis van Afgevaardigden (vertaald als spreker van het congres).
2. Het integratieproces
In een andere van zijn boeken, The New State: Group Organization, die het resultaat was van zijn ervaring en gemeenschapswerk, verdedigde Parker Follet de oprichting van een "integratieproces" dat in staat was de democratische regering te ondersteunen buiten de bureaucratische dynamiek.
Hij verdedigde ook dat de scheiding tussen individu en maatschappij niets meer is dan een fictie, waarmee we de "groepen" en niet de "massa's" moeten gaan bestuderen, en ook proberen om het verschil te integreren. Hij hield zich zo vast een conceptie van "het politieke" dat ook het persoonlijke omvat , dus het kan worden beschouwd als een van de voorlopers van de meest hedendaagse feministische politieke filosofieën (Domínguez & García, 2005).
3. De creatieve ervaring
Creatieve ervaring, van 1924, is een van de belangrijkste andere. Dit omvat de "creatieve ervaring" als de vorm van participatie die zich inspant in de schepping, waarbij het ontmoeten en het confronteren van verschillende belangen ook fundamenteel is. Follett legt onder meer uit dat gedrag geen relatie is van een "subject" dat handelt op een "object" of visceraal (idee dat in feite nodig acht om te verlaten), maar eerder gaat over een reeks activiteiten die elkaar ontmoeten en met elkaar in verband staan .
Van daaruit analyseerde hij de processen van sociale invloed en bekritiseerde hij de scherpe scheiding tussen 'denken' en 'doen' toegepast op de processen van hypotheseverificatie. Proces dat vaak genegeerd wordt vóór de overweging dat de hypothese zelf al een invloed heeft op de verificatie ervan. Hij ondervroeg ook de lineaire processen van het oplossen van problemen die door de school van het pragmatisme waren voorgesteld.
4. De oplossing van conflicten
Domínguez en García (2005) identificeren twee sleutelelementen die Follet's discours over de oplossing van conflicten verwoorden en dat een nieuwe richtlijn voor de wereld van organisaties vertegenwoordigt: enerzijds, een interactionistisch concept van het conflict, en anderzijds, een voorstel voor conflictbeheer door integratie .
Dit is de manier waarop de door Parker Follet voorgestelde integratieprocessen, samen met het onderscheid tussen 'power-with' en 'power-over', twee van de meest relevante antecedenten zijn in verschillende theorieën die worden toegepast op de hedendaagse organisatiewereld, voor bijvoorbeeld het 'win-win'-perspectief van conflictoplossing of het belang van het herkennen en waarderen van diversiteit.
Bibliografische referenties:
- Balaguer, À. (2014). Geschiedenis van vrouwen in de psychologie; Mary Parker Follet. Universiteit van de Balearen. Ontvangen op 21 juni 2018. Beschikbaar op //dspace.uib.es/xmlui/bitstream/handle/11201/1009/Balaguer_Planas_Agueda_TFG.pdf?sequence=1&isAllowed=y
- Dominguez, R. & García, S. (2005) Constructieve conflicten en integratie in het werk van MAry Parker Follet. Athenea Digital, 7: 1-28.
- García Dauder, S. (2005). Psychologie en feminisme. Geschiedenis van de pionierende vrouwen van de psychologie. Madrid: Narcea
