sociale psychologie en persoonlijke relaties

Cyberpesten: analyse van de kenmerken van virtueel pesten

April 3, 2024

De adolescentie is een tijd van verandering en evolutie. In deze fase, waarin zowel fysieke als mentale rijping plaatsvindt, beginnen adolescenten weg te gaan van het gezin en de gezagsdragers beginnen steeds meer belang te hechten aan de groep leeftijdsgenoten, mensen die hen leuk vinden op zoek naar jouw identiteit

Deze benadering van hun leeftijdsgenoten leidt echter niet altijd tot een positieve interactie, maar het is mogelijk dat soms een onrechtmatige relatie tot stand wordt gebracht, met als resultaat pesten of, als de nieuwe technologieën cyberpesten gebruiken.

Gerelateerd artikel: "De KiVa-methode: een idee dat pesten beëindigt"

Het onzichtbare geweld

"Na de diffusie van dat beeld waarin hij naakt leek, merkte Fran dat ze steeds berichten lachten over zijn lichaamsbouw, de situatie is niet alleen te wijten aan het virtuele niveau, maar in de klas waren de spot en de vernedering constant, en bereikten zelfs om het plaatje op palen zowel binnen als buiten de school vastgehaakt te vinden, dienden zijn ouders verschillende klachten in om de situatie te stoppen, maar ondanks alle schade was het al gedaan. Op een dag, na twee maanden van aanhoudende spot, was Fran hij keerde niet terug naar huis, hij zou een dag later worden gevonden, terwijl hij een boom op een nabijgelegen veld hing en een afscheidsbrief achterliet. '

De beschrijving van de vorige gebeurtenissen behoort tot een fictieve zaak, maar heeft tegelijkertijd een zeer reële gelijkenis met de realiteit dat veel jonge mensen worden lastig gevallen. De uitwerking ervan is zelfs gebaseerd op verschillende echte gevallen. Om de situatie beter te begrijpen, is het essentieel om beter te begrijpen wat cyberpesten is .

Wat is cyberpesten?

Cyberpesten of ciberbullying dit is een subtype van onrechtstreeks pesten dat wordt uitgevoerd via sociale netwerken en nieuwe technologieën . Zoals bij alle vormen van pesten, is dit soort interactie gebaseerd op de opzettelijke emissie van een gedrag met als doel een andere persoon te beschadigen of lastig te vallen, waarbij een ongelijkheidsrelatie tussen beide onderwerpen wordt vastgesteld (dat wil zeggen, de persoon laten domineren). agressor van het slachtoffer) en stabiel zijn in de tijd.

Het feit van het toepassen van nieuwe technologieën betekent echter dat deze kenmerken van intimidatie genuanceerd zijn. Hoewel het bestaan van een ongelijkheidsrelatie altijd voorkomt, moeten we niet vergeten dat de trigger kan bestaan uit een foto, een opmerking of een inhoud die is gepubliceerd of uitgegeven zonder de bedoeling iemand schade te berokkenen, als de intimidatie afgeleid van een slecht gebruik van deze publicatie (zich in deze derde persoon bevinden van de intentie om te schaden).

Als een vriend of een persoon bijvoorbeeld ophangt of iemand een foto stuurt waarin een partner fout gaat, betekent dit misschien niet dat hij of zij hem of haar wil vernederen, maar een derde persoon kan het anders gebruiken dan de bedoeling was. In het geval van cyberpesten, Houd in gedachten dat wat op internet wordt gepubliceerd, door veel mensen kan worden gezien (veel van hen onbekend) en op elk moment, zodat een enkele situatie van intimidatie gevolgen kan hebben in talloze tijdsintervallen.

Bovendien, het slachtoffer heeft een gevoel van hulpeloosheid groter dan bij andere soorten agressie , omdat vanwege de netwerken de aanval op elk moment en op elke plaats kan plaatsvinden en ook niet weet wanneer deze zal worden gezien of door wie het zal gebeuren. Ten slotte, in tegenstelling tot in het geval van traditioneel pesten, kan cyberpesten anoniem zijn.

Soorten cyberpesten

Cyberpesten is geen eenheidsfenomeen dat op één manier voorkomt; Er is een grote verscheidenheid aan vormen die variëren van intimidatie van het slachtoffer en hun sociale uitsluiting tot het manipuleren van gegevens om een persoon in zijn eigen naam schade te berokkenen. Internet is een omgeving die bekend staat om de grote verscheidenheid aan technologische mogelijkheden die het biedt, en helaas is dit ook van toepassing bij het gebruik van dit medium als een hulpmiddel om anderen lastig te vallen ..

In het geval van cyberpesten kunnen strategieën om iemand schade te berokkenen alle mogelijkheden van het netwerk benutten, van opgeslagen en gemakkelijk verspreide foto's tot het gebruik van spraakopnamen of fotomontages.

Duidelijke voorbeelden zijn foto's en video's die zonder toestemming zijn gemaakt en gepubliceerd om te chanteren of te vernederen, bedreigingen te richten via verschillende platforms of websites die speciaal zijn gemaakt om het slachtoffer te bespotten. Afhankelijk van het doel van de intimidatie, kunnen we gevallen als vinden SEXTORTION, waarbij het slachtoffer gechanteerd wordt in ruil voor het niet publiceren of uitbreiden van foto's of video's van seksuele aard.

Anderzijds moeten we niet vergeten dat de meest voorkomende cyberpesten, uitgevoerd door kinderen en adolescenten, alle denkbare bronnen kunnen exploiteren, aangezien de mensen die tot de generatie van digital natives Ze leren al deze hulpmiddelen al in hun vroege jaren te gebruiken.

Het verschil met verzorging

Het is belangrijk op te merken dat cyberpesten optreedt tussen minderjarigen of op zijn minst tussen leeftijdsgroepen. Het onderscheidt zich dus van verzorging, waarbij een volwassene een minderjarige lastigvalt via internet (meestal voor seksuele doeleinden). In dit tweede geval komt intimidatie via internet vaak voor gaan geassocieerd met misdaden .

Wat gebeurt er met het slachtoffer van cyberpesten?

Het is gebruikelijk om in de slachtoffers van cyberpesten een duidelijke daling te zien van het gevoel van eigenwaarde en zelfbeeld, soms zelfs om de situatie de schuld te geven. Onveiligheid, gevoelens van onbevoegdheid en de schaamte dat je de situatie niet kunt laten verdwijnen, komen vaak voor in gevallen van cyberpesten.

Bovendien worden veel van de slachtoffers gedwongen de wet van stilte te handhaven uit angst voor de gevolgen van de melding. Dit veroorzaakt een daling van de schoolprestaties, die op zijn beurt de achteruitgang van het zelfrespect voedt. De slachtoffers van voortdurend cyberpesten ervaren ook minder sociale steun, en op de lange termijn wordt de toekomstige affectieve binding met derden belemmerd, waardoor de sociale ontwikkeling wordt belemmerd.

Ook, wanneer cyberpesten zeer intens is en maanden aanhoudt, is het mogelijk dat slachtoffers uiteindelijk pathologieën van persoonlijkheid of gemoedstoestand vertonen, zoals ernstige depressie of sociale fobie, zelfs als ze aankomen (zoals in het fictieve geval dat eerder werd nagebootst) naar leiden tot de zelfmoord van het slachtoffer.

Voorkom cyberpesten

Om gevallen van cyberpesten te detecteren, zijn enkele aanwijzingen die nuttig kunnen zijn het monitoren en bewaken van veranderingen in gewoonten en het gebruik van apparaten met internettoegang (inclusief verbergen wanneer gebruikt), gebrek aan aanwezigheid van de klas, verlating van favoriete activiteiten, drastische vermindering van schoolprestaties, veranderingen in eetgewoonten, gewichtsvariaties, braken en diarree zonder aanwijsbare reden, afwezigheid van oogcontact, angst voor reces, overmatige nabijheid bij volwassenen, apathie of gebrek aan verdediging tegen grappen die misschien onschuldig lijken.

Wat te doen als cyberpesten wordt gedetecteerd?

In het geval van het detecteren van een dergelijke situatie, is het noodzakelijk om een vloeiende communicatie tot stand te brengen met de student en zijn familie, waardoor hij ziet dat hij een onverdiende situatie doorleeft waarvan de minderjarige geen schuld treft, waarmee hij de zaak kan veroordelen en hem het gevoel kan geven voortdurende ondersteuning. Het is essentieel om les te geven en bij te dragen aan het verzamelen van bewijs van intimidatie (zoals screenshots of het gebruik van programma's die gesprekken opnemen) om hun bestaan te bewijzen.

Om het bestaan van cyberpesten te verhelpen, is het vaststellen van preventieve maatregelen van fundamenteel belang. Verschillende methodieken, zoals de KiVa-methode, hebben het nut bewezen van het werken met de hele klasgroep en vooral met die studenten die getuige zijn van de agressie, zodat de agressor de afwijzing van zijn acties ziet en zijn gedrag niet versterkt ziet .

Op dezelfde manier is het essentieel om met de aangevallen student en de agressiestudent te werken, om steun te tonen en het zelfrespect van de eerste te verbeteren en de empathie van de tweede te wekken, waardoor hij de mogelijke schade ziet die zijn gedrag zowel voor de agressieve als voor de anderen kan veroorzaken ( inclusief zichzelf).

Cyberpesten, op juridisch vlak in Spanje

De virtuele intimidatie veronderstelt een reeks ernstige misdaden die gevangenisstraffen van verschillende jaren kunnen veroorzaken . Er moet echter rekening mee worden gehouden dat in Spanje pas vanaf 14-jarige leeftijd een strafrechtelijke vervolging kan worden toegerekend, wat betekent dat gevangenisstraffen meestal niet worden toegepast.

Desondanks heeft het rechtssysteem een aantal disciplinaire maatregelen die in deze gevallen kunnen worden toegepast. Hoewel de juridische verantwoordelijkheid van de minderjarige aanvaller in de eerste plaats is, hebben de wettelijk verantwoordelijke van de minderjarige en de school waar ze verwant zijn ook lastiggevallen en stalker. Het is aan hen om de compensaties voor de geïntimideerden en de sancties die henzelf zouden kunnen zijn, op zich te nemen.

Voor een geval van cyberpesten misdrijven van inductie tot zelfmoord, verwondingen (fysiek of moreel), bedreigingen, dwang, foltering kunnen voorkomen of misdaad tegen morele integriteit, misdaden tegen privacy, beledigingen, schending van het recht op het eigen imago en de onschendbaarheid van de domicilie, ontdekking en onthulling van geheimen (inclusief de verwerking van persoonlijke gegevens), computerbeschadiging en identiteitsdiefstal.

De voorgestelde corrigerende maatregelen voor de agressor zijn onder andere weekends, het uitvoeren van sociaal-educatieve taken ten behoeve van de gemeenschap, bewaakte vrijgave en straatverbod.

Een laatste reflectie

De huidige studie van het fenomeen van cyberpesten maakt duidelijk dat er veel aan te werken valt, vooral rekening houdend met de constante evolutie van technologie en netwerken (nieuwe trends en toepassingen verschijnen). Bovendien, rekening houdend met het feit dat nieuwe generaties geboren worden in een steeds meer gevirtualiseerde omgeving, moet het preventieve beleid dat momenteel wordt toegepast worden bevorderd, gaande van gedaan worden in het secundair onderwijs tot het bieden van basisbegrippen in het basisonderwijs.

Evenzo er is in dit verband meer opleiding nodig in de professionele sectoren die met dit soort zaken te maken hebben . Onderzoek op dit gebied is relatief schaars en zeer recent, en vereist het creëren van steeds effectievere maatregelen en protocollen die kunnen helpen deze plaag te beëindigen en de veiligheid en levenskwaliteit van jongeren te verbeteren.

Een psychosociale benadering is noodzakelijk om het probleem van cyberpesten te beëindigen. Dit is een taak die kan worden vervuld als er een reeks sociale en culturele veranderingen zijn, waaronder de ontwikkeling van bewustwording over het onderwerp en de ontwikkeling van beleid en schoolinterventie methoden die dit fenomeen voorkomen. De KiVa-methode wijst bijvoorbeeld in deze richting en heeft bewezen zeer effectief te zijn. Het gaat erom niet alleen tussen te komen in slachtoffers en misbruikers, maar in alle sociale structuren die beide omringen.

Bibliografische referenties:

Calvete, E., Orue, I., Estévez, A., Villardón, L. & Padilla, P. (2010). Cyberpesten bij adolescenten: profiel van modaliteiten en agressors. Computers in menselijk gedrag. 26, 1128-1135.

Castellana, M.; Sanchez-Carbonell, X .; Graner, C. & Beranuy, M. (2007). De adolescent voor de informatie- en communicatietechnologieën: internet, mobiel en videogames. Papers van de psycholoog. 28 (3); 196-204.
Del Rey, R., Elipe, P. & Ortega-Ruiz, R. (2012). Pesten en cyberpesten: overlappende en voorspellende waarde van de co-occurrence. Psicothema. 24, 608-613.

Del Rey, R.; Flores, J; Garmendia, M; Martínez, G; Ortega, R. & Tejerina, O. (2011). Protocol van schoolprestaties voor cyberpesten. Bilbao: Department of Education, Universities and Research. Baskenland; Multidisciplinair onderzoeksteam over cyberpesten.

Procureur-generaal van de staat (2005). Instructie FGE 10/2005, van 6 oktober, over de behandeling van pesten door jeugdrechtspraak.

Garaigordobil, M. (2011). Prevalentie en gevolgen van cyberpesten: een beoordeling. International Journal of Psychology and Psychological Therapy. 11, 233-254.

Ortega, R., Calmaestra, J. & Mora-Merchán, J. (2008) Cyberpesten. International Journal of Psychology and Psychological Therapy. 8 (2), 183-192

Richardson, D.R., Green, L.R. (1999) Sociale sanctie en dreiging uitleg over gendereffecten op directe en indirecte agressie. Agressief gedrag 25 (6), 425-434.

Romera, E., Cano, J.J., García-Fernández, C.M., Ortega-Ruiz, R. (2016). Cyberpesten: sociale competentie, motivatie en relaties tussen gelijken. Communiceren. 48, 71-79.

Siegel, D. (2014). Brain Storm Barcelona: Alba.

Smith P.K. (1989). The Silent Nightmare: Pesten en slachtofferschap in leerlinggroepen. Paper. Londen: Annual Congress British Psychological Society.

Smith, P.K., Mahdavi, J., Carvalho, C. & Tippett, N. (2006). Een onderzoek naar cyberpesten, vormen, bewustzijn en impact, en de relatie tussen leeftijd en geslacht bij cyberpesten. Een rapport voor het rapport Anti-pestende alliantieReserch. Londen. Afdeling voor onderwijs en vaardigheden.