Bedrijfsidentiteit: wat het is en hoe het organisaties definieert
De zakelijke omgeving is enorm concurrerend. Duizenden bedrijven worden continu geboren en sterven, blijven en markeren slechts een relatief klein percentage van hen. De redenen voor sommigen om te overleven en anderen kunnen niet erg gevarieerd zijn, door de aanwezigheid van onvoldoende startkapitaal, een zeer kleinschalige projectie of de afwezigheid van een toegevoegde waarde waardoor het product zich onderscheidt van de concurrentie. .
Een ander aspect dat een bedrijf kan laten verblijven, is dat het een coherente organisatie is met een duidelijke structuur en doelstellingen en dat een positief en aantrekkelijk imago voor zijn doelgroep oplevert. En een van de essentiële eisen hiervoor zijn een duidelijke bedrijfsidentiteit .
- Gerelateerd artikel: "Psychologie van werk en organisaties: een beroep met een toekomst"
Wat is de huisstijl?
We begrijpen bedrijfsidentiteit als de verzameling kenmerken die een bedrijf of bedrijf een eigen persoonlijkheid geven gedifferentieerd van die van andere bedrijven.
Het is een van de belangrijkste elementen bij het genereren van een coherent bedrijf, omdat het de set elementen bevat waarmee werknemers deel kunnen uitmaken van een geheel, de doelstellingen van het bedrijf duidelijk maken en een structuur en een hiërarchie genereren. duidelijke organisatie
Onder andere de bedrijfsidentiteit biedt een kader waarin de leden van het bedrijf hun activiteiten uitvoeren , met een vastberaden plan van aanpak en op een manier die overeenkomt met wat de instelling is en doet. Met andere woorden, het definieert wat en hoe dingen worden gedaan in het bedrijf, evenals de manier waarop ze in het buitenland worden geprojecteerd.
Een ander van de meest relevante aspecten in het buitenland, en die in feite vaak gebeurt om het merk te identificeren zonder rekening te houden met andere factoren, is de verzameling visuele en fysieke elementen die identificeerbaar en waarneembaar zijn door de klant of gebruiker.
In dit geval hebben we het echter over de visuele identiteit, die weliswaar een belangrijk onderdeel van de bedrijfsidentiteit is, maar niet het geheel is: binnen de huisstijl nemen we ook de verzameling elementen op die structuur en definieer de werking van het bedrijf .
Belangrijkste elementen
Het concept van bedrijfsidentiteit is relatief eenvoudig te begrijpen, maar het creëren van die identiteit houdt in dat rekening wordt gehouden met het grote aantal elementen waaruit het bestaat.
in het bijzonder, De belangrijkste aspecten en elementen die deel uitmaken van de huisstijl Ze zijn de volgende.
1. Bedrijfsfilosofie
Onder bedrijfsfilosofie wordt verstaan de manier waarop het bedrijf de realiteit ziet en begrijpt in relatie tot wat verwacht wordt: dat wil zeggen, de oriëntatie op de toekomst, en hoe deze zich verhoudt tot de wereld. Het bevat ook De belangrijkste waarden verdedigd door het bedrijf en het type langetermijndoelstellingen dat probeert te bereiken.
- Misschien ben je geïnteresseerd: "De 10 soorten waarden: principes die ons leven bepalen"
2. Bedrijfscultuur
De bedrijfscultuur is een verzameling niet-tastbare elementen die uitleggen hoe het bedrijf vandaag werkt. Normen, leidende overtuigingen van de activiteit en waarden die dagelijks aanwezig zijn Ze zijn enkele van de belangrijkste elementen van de bedrijfscultuur.
3. Organisatieklimaat
Dit aspect verwijst naar het type omgeving dat aanwezig is in het bedrijf. Aan de emotionele, motivationele en relationele elementen. We hebben het niet over cultuur of hoe het bedrijf wordt bestuurd, maar over aspecten als het gevoel van verbondenheid, het type relatie en relatie tussen werknemers en de perceptie van werknemers met betrekking tot hun rol in het bedrijf.
4. Werkplan
Het werkplan is de realisatie van een planning van de activiteiten die door het bedrijf moeten worden uitgevoerd en hoe ze moeten worden uitgevoerd. Het omvat doelstellingen, methoden, manieren om de voortgang te observeren en de taken die moeten worden uitgevoerd .
5. Visuele identiteit
De visuele identiteit verwijst naar de verzameling visuele en fysieke, tastbare elementen waarmee het merk of bedrijf in kwestie geïdentificeerd kan worden. Binnen de visuele identiteit kunnen we elementen vinden zoals de naam van het bedrijf of merk, het logo en de slogan, de kleuren of zelfs de organisatie en aankleding van de voorzieningen of de uniformen van de werknemers. Hoewel het enigszins incidenteel lijkt, is de waarheid dat dit aspect zorgvuldig moet worden gepland.
6. Communicatiestrategieën
Een aspect van groot belang is het type communicatiestrategieën dat het bedrijf heeft. Dat wil zeggen, hoe het communiceert of naar buiten projecteert. In deze zin we moeten methodologieën en communicatieprotocollen opnemen , zoals het gebruik van blogs en webpagina's, brochures of persconferenties.
7. Huisstijlhandboek
Het is het document waarin de verzameling kenmerken die het bedrijf enigszins onderscheiden : de regels van de instelling, doelstellingen en werking indicaties over hoe het logo of de visuele identiteit te gebruiken.
8. Een groot voordeel
De aanwezigheid van een sterke en duidelijke bedrijfsidentiteit is zeer nuttig om het bedrijf in kwestie begrijpelijker en unitair te maken, waardoor het bedrijfsimago (dat wil zeggen de manier waarop het extern wordt waargenomen) betrouwbaarder is en faciliteren dat mogelijke klanten of gebruikers het opmerken .
En niet alleen extern: het faciliteert het management en de organisatie van het bedrijf en medewerkers hebben banden met de instelling, verbeteren de productiviteit en faciliteren hun overleving.
Bibliografische referenties:
- Aldersey-Williams, H. (1993). Bedrijfsidentiteit Parramón, Barcelona.
- Mut, M. en Breva, E. (2003). Van bedrijfsidentiteit tot visuele identiteit van het bedrijf, een noodzakelijk pad. Jornades de Foment de la Investigació. Universitat Jaume I.
